Política de Privacidad

InShaka Entertainment SAS (denominado aquí "Inshaka", "nuestro", "nosotros" ) proporciona su Servicio de red social (como se define a continuación) a través de su sitio web ubicado en InShaka.com en cualquiera de los sitios web Subdominios de InShaka.com (el "Sitio"). El “servicio" incluye (A) el Sitio, (b) el sistema, las herramientas y los servicios proporcionados por InShaka a través del Sitio, y (c) todo el software, datos, texto, imágenes, sonidos, videos y contenidos puestos a disposición a través del Sitio o Servicio (colectivamente denominado como el "Contenido"). Las características nuevas o añadidas recientemente que mejoran el Servicio también están sujetas a esta Política de privacidad.

Al utilizar el servicio y / o acceder al Sitio, usted acepta la Política de Privacidad que se establece en este documento. La Política de Privacidad se refiere a la recopilación y uso de la información personal que usted puede proporcionar a nosotros a través de su conducta en el Sitio y / o a través de su uso del Servicio.

Si tiene un problema de privacidad o inconveniente con el uso de datos que no hemos abordado satisfactoriamente, comuníquese con security@inshaka.com

En esta Política de Privacidad, usamos los siguientes términos para describir diferentes tipos de visitantes al Sitio. Nuestros clientes se llaman "Músicos", Artistas” y “Venues. Estas personas se describen colectivamente en esta Política de privacidad como "Usuarios" del Sitio.

Esta Política de Privacidad se añade a cualquier otro término de servicio aplicable al Sitio. No hacemos ninguna representación sobre sitios web de terceros que puedan estar vinculados al Sitio.

Reconocemos la importancia de proteger la privacidad de la información recopilada sobre los visitantes del Sitio, en particular la información que es capaz de identificar a un individuo ("información personal"). Esta Política de Privacidad regula la forma en que se tratará su información personal, obtenida a través del Sitio. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar o eliminar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico o por medio de un aviso en el Sitio antes de que el cambio sea efectivo. Esta Política de Privacidad debe ser revisada periódicamente para que se actualice sobre cualquier cambio. Apreciamos sus comentarios y retro-alimentación.

1. Información personal

La información personal sobre los Usuarios del Sitio es recopilada sólo cuando estos la envían de manera consciente y voluntariamente. Por ejemplo, es posible que tengamos que recopilar dicha información para ofrecerle otros servicios o para responder o enviar solicitudes o consultas a terceros. Es nuestra intención que esta política proteja su información personal de ser tratada de cualquier manera que sea inconsistente con leyes aplicables en Colombia.

2. Uso de la información

La información personal que los Usuarios envían al Sitio se utiliza únicamente para el propósito para el cual se presenta o para otros propósitos secundarios relacionados con el propósito primario, a menos que revelemos otros usos en esta Política de Privacidad o en el momento de la recolección.

3. Información personal que recopilamos sobre nuestros usuarios

Recopilamos información personal sobre los negocios y su staff para que los negocios puedan aprovechar al máximo el servicio. Esto incluye, pero no se limita a, nombres de personal, direcciones de correo electrónico, dirección comercial, números de teléfono y disponibilidad. Puede acceder a esta información en cualquier momento ingresando a su cuenta en el Sitio.

También podemos recopilar los datos de la tarjeta de crédito y la dirección de facturación para procesar los pagos por el uso del Servicio. Estos datos de la tarjeta de crédito se transmiten de forma segura a un tercero seleccionado (pasarela de pago) con el único propósito de procesar dichos pagos. La pasarela de pago es responsable de almacenar de forma segura tales detalles de la tarjeta de crédito y de limitar su acceso a los usuarios autorizados.

No almacenamos los detalles de la tarjeta de crédito en nuestro Sitio o en ninguna instalación operada por nosotros. No obstante, podemos almacenar detalles de la tarjeta de crédito parcial (tipo de tarjeta, fecha de caducidad y no más de 3 dígitos del número de la tarjeta), para que la Empresa identifique y actualice los datos de la tarjeta de crédito utilizados para el procesamiento de pagos.

4. Información personal que recopilamos sobre los clientes

Recopilamos información personal sobre los clientes para que los clientes puedan aprovechar al máximo el servicio. Esta información incluye, pero no se limita a, nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones, números de teléfono, fechas de nacimiento y otra información personal según lo requiera el InShaka para darle un mejor servicio al usuario.

También podemos recopilar los datos de la tarjeta de crédito y la dirección de facturación en nombre del usuario “venue”. Estos datos de la tarjeta de crédito se transmiten de forma segura a un tercero seleccionado (pasarela de pago) con el único propósito de procesar los pagos en nombre del Negocio. Los detalles de la tarjeta de crédito de un cliente nunca se muestran en su totalidad a un negocio o su Staff. La pasarela de pago es responsable de almacenar de forma segura tales detalles de la tarjeta de crédito y de limitar su acceso a los usuarios autorizados.

No almacenamos los detalles de la tarjeta de crédito en nuestro Sitio o en ninguna instalación operada por nosotros. Sin embargo, podemos almacenar detalles de la tarjeta de crédito parcial (tipo de tarjeta, fecha de caducidad y no más de 3 dígitos del número de la tarjeta), para que el Cliente identifique y actualice los datos de la tarjeta de crédito utilizados para el procesamiento de pagos.

Si elige usar nuestro servicio de referidos para decirle a un amigo sobre nuestro sitio, le pediremos la dirección de correo electrónico de su amigo. Enviaremos automáticamente a tu amigo un correo electrónico que lo invitará a visitar el sitio. InShaka Entertainment Sas enviará un correo electrónico con el texto que se introduce por el amigo. La dirección de correo electrónico no se almacenará ni se utilizará para ningún otro propósito.

Su amigo puede contactarnos a teaminshaka@inshaka.com para solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos.

5. Divulgación a terceros

La información personal del usuario, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o dada a ninguna otra compañía por cualquier motivo, sin el consentimiento del cliente, con la excepción del propósito expreso de entregar el producto o servicio solicitado por el cliente. Compartiremos su información personal con terceros solamente de la manera que se describe en esta política de privacidad. Si no desea que compartamos su información personal con estas empresas, póngase en contacto con nosotros aquí.

Podemos proporcionar su información personal a las empresas que proporcionan servicios para ayudarnos con nuestras actividades comerciales, como nuestro proceso de pago o proveedor de análiticas. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal sólo cuando sea necesario para proporcionarnos estos servicios.

En determinadas situaciones, se puede exigir que InShaka Entertainment Sas divulgue datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. También podemos divulgar su información personal según lo requerido por la ley, como para cumplir con una citación judicial o proceso legal similar y cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar Fraude, o responder a una solicitud del gobierno.

Si InShaka está involucrado en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y / o un aviso prominente en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, como Así como cualquier decisión que pueda tener con respecto a su información personal.

6. Seguridad

Nos esforzamos por garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información personal enviada a nuestros sitios, y revisamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad a la luz de las tecnologías actuales. Seguimos los estándares generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse para ser totalmente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Sin embargo, nos esforzaremos en tomar todas las medidas razonables para proteger la información personal que nos pueda transmitir o de nuestros productos y servicios en línea. Una vez que recibamos su transmisión, también haremos nuestros mejores esfuerzos para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.

Además, nuestros empleados y los contratistas que prestan servicios relacionados con nuestros sistemas de información están obligados a respetar la confidencialidad de cualquier información personal que poseamos. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los eventos que surjan del acceso no autorizado a su información personal.

Para su seguridad y protección, nunca almacenamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Cuando sea necesario, los números de la tarjeta de crédito son almacenados por nuestro proveedor de pasarela de pago ("POR DEFINIR"), o por una de las pasarelas de pago preseleccionadas por nosotros y elegidas por nuestras empresas con el uso de cifrado durante la transmisión.

7. Direcciones de correo electrónico

Podemos enviar correos electrónicos de notificación a la dirección de correo electrónico proporcionada por los Usuarios con respecto a reservas, cancelaciones, compras, suscripciones de membresía, facturación u otras actividades que forman parte del Servicio y que están relacionadas con el Usuario.

Podemos enviar noticias periódicas de la compañía, actualizaciones y / o información relacionada de productos o servicios. Por respeto a su privacidad, puede optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en estos correos electrónicos o accediendo a las preferencias de correo electrónico en la página de configuración de su cuenta.

Las empresas pueden enviar correos electrónicos de marketing a sus clientes a su discreción. Si las empresas envían correos electrónicos de marketing a través del servicio, los clientes siempre pueden optar por salir en cualquier momento simplemente haciendo clic en el enlace proporcionado en la parte inferior del correo electrónico.

8. Archivos de registro

Como es cierto en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la guardamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha y hora y datos de flujo de clics. Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted. Hacemos esto para mejorar los servicios que le ofrecemos.

9. Tecnologías de seguimiento

InShaka Entertainment Sas no usa actualmente tecnologías de seguimiento.

10. Acceso a la información

Nos esforzaremos por tomar todas las medidas razonables para mantener segura toda la información que tenemos sobre usted, y para mantener esta información exacta y actualizada. Bajo petición, InShaka Entertainment Sas, le proporcionará información sobre si tenemos alguna información personal. Si, en cualquier momento, descubre que la información almacenada sobre usted es incorrecta, puede corregirla, actualizarla, modificarla, eliminarla o desactivarla enviando un correo electrónico a nuestro soporte al cliente en teaminshaka@inshaka.com . Además, nuestros empleados y los contratistas que prestan servicios relacionados con nuestros sistemas de información están obligados a respetar la confidencialidad de cualquier información personal que poseamos. Responderemos a estas solicitudes dentro de un plazo razonable.

Mantendremos su información durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

11. Enlaces a otros sitios

Proporcionamos enlaces a sitios Web fuera de nuestros sitios, así como a sitios web de terceros. Estos sitios enlazados no están bajo nuestro control, y no podemos aceptar la responsabilidad por la conducta de las empresas vinculadas a nuestro sitio web. Antes de divulgar su información personal en cualquier otro sitio web, le aconsejamos que examine los términos y condiciones de uso de ese sitio Web y su política de privacidad.

Nuestro sitio web ofrece blogs accesibles al público.

Nuestro sitio web incluye funciones de medios sociales, como el botón y widgets de Facebook Like, como el botón ShareThis o mini-programas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas características pueden recoger su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio, y puede establecer una cookie para que la función funcione correctamente. Las funciones de medios sociales y los widgets son alojados por un tercero o alojados directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la empresa que lo proporciona.

Exhibimos testimonios personales de clientes satisfechos en nuestro sitio además de otros endosos. Con su consentimiento podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros en teaminshaka@inshaka.com

12. Problemas o preguntas

Si nos damos cuenta de inconvenientes o problemas con nuestro sistema de reservas en línea, tomaremos estos problemas en serio y trabajaremos para resolver estos problemas. Si tiene alguna pregunta relacionada con nuestra Política de Privacidad, o si tiene algún problema o queja, póngase en contacto con nosotros enviando un correo a teaminshaka@inshaka.com


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